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Probleme beim Versand in der Corona Zeit umgehen?
Verfasst: Di Apr 14, 2020 4:26 pm
von YNWA
Welches Versandunternehmen nutzt ihr zur Zeit um eure Instrumente zu verschicken? Ich frage, weil ich aktuell große Probleme mit DHL habe. Die sind sich auch selbst nicht mehr einig, welchen Kurs sie fahren wollen. Manche Mitarbeiter behaupten die großen Paketmengen würden DHL überfordern, andere Mitarbeiter sagen, zur Zeit sei da ein recht geringes Paketaufkommen zu bearbeiten und es würde sowieso alles pünktlich kommen.
Meine Realität: Sowohl Pakete die ich verschickt habe, als auch Pakete die ich empfange, befinden sich irgendwo im Universum und finden den Empfänger nicht.
Schlagen sich Hermes, DPD oder GLS momentan besser? Wie sind eure Erfahrungen? Bringen Expresslieferungen momentan überhaupt einen Vorteil?
Re: Probleme beim Versand in der Corona Zeit umgehen?
Verfasst: Di Apr 14, 2020 9:14 pm
von L1
Das scheint regional unterschiedlich zu sein - bei uns hier ist DHL Top, aber auch die anderen Verdächtigen sind soweit ganz ok.
Re: Probleme beim Versand in der Corona Zeit umgehen?
Verfasst: Di Apr 14, 2020 10:01 pm
von Es335
Bei mir gab es vor Ostern einige Auffälligkeiten, die ganz gut zu dem Gerücht passten, dass DHL das Paketaufkommen nicht mehr bewältigen konnte und einiges einfach irgendwo zwischengelagert hat. Jetzt nach Ostern scheint es sich wieder zu normalisieren. Sendungen, deren Status gut eine Woche eingefroren waren, zeigen jetzt wieder Fortschritte in der Sendungsverfolgung!
Was DHL Expresssendung betrifft kann ich zumindest in einem Fall bestätigen, dass diese ungeachtet der allgemeinen Probleme vor Ostern pünktlichst abgeliefert wurde!
Re: Probleme beim Versand in der Corona Zeit umgehen?
Verfasst: Mi Apr 15, 2020 7:01 am
von Rumble
DHL und UPS funktionieren zumindest hier im Raum Mönchengladbach wie immer.
Natürlich haben die Paketdienste zur Zeit deutlich weniger Geschäftskunden.
Dafür wir aber wohl aber privat mehr bestellt als sonst.
Kriesenstimmung kann ich zumindest bei den großen deutschen Unternehmen nicht erkennen.
Ganz im Gegenteil.
(Das sind Kunden von mir.
)
Re: Probleme beim Versand in der Corona Zeit umgehen?
Verfasst: Mi Apr 15, 2020 10:14 am
von bluesballads
Die DHL Pakete liegen jetzt schon häufiger bis zu einer Woche im eingelieferten Zustand oder werden am Tag der Zustellung als fehlgeleitet eingescannt, um dann 5 Tage später erneut auf das Zustellfahrzeug geladen zu werden.
Bin froh, dass ich meine "Neue" direkt vom Laden abholen konnte, und per DHL nichts Wertvolles unterwegs ist...
Re: Probleme beim Versand in der Corona Zeit umgehen?
Verfasst: Mi Apr 15, 2020 2:57 pm
von Wolf
Am Karfreitag Schönhals-Wein bestellt. Heute geliefert und heute Abend gibt´s das erste Gläschen beim Sonnenuntergang. Kam per UPS.
Ich denke aber, das alle "Erfahrungen" nur Einzelfälle wiedergeben und sich kein "allgemeingültiger Trend" daraus ableiten läßt.
Re: Probleme beim Versand in der Corona Zeit umgehen?
Verfasst: Mi Apr 15, 2020 8:59 pm
von YNWA
bluesballads hat geschrieben:Die DHL Pakete liegen jetzt schon häufiger bis zu einer Woche im eingelieferten Zustand oder werden am Tag der Zustellung als fehlgeleitet eingescannt, um dann 5 Tage später erneut auf das Zustellfahrzeug geladen zu werden.
Bin froh, dass ich meine "Neue" direkt vom Laden abholen konnte, und per DHL nichts Wertvolles unterwegs ist...
Das deckt sich mit meinen Erfahrungen. Nachdem jetzt genau ne Woche nix ging, kam meine Neue heute urplötzlich an
Alle anderen Sendungen hier her oder von mir weg sind alle noch unterwegs. Einfach komisch, aber solange nix kaputt geht, ist man am Ende trotzdem happy.
Re: Probleme beim Versand in der Corona Zeit umgehen?
Verfasst: Do Apr 16, 2020 8:19 am
von Holger Hendel
Mir sind aktuell drei...Einzelfälle mit dhl / Verzögerungen bekannt, leider trifft es auch einen Gitarrenfreund der seine Leviora zur Begutachtung zum Hersteller nach Verl schickt. Echt ätzend, ich fiebere da mit. Aktuell würde ich dhl meiden, wenn möglich.
Re: Probleme beim Versand in der Corona Zeit umgehen?
Verfasst: Do Apr 16, 2020 10:10 am
von DoReMi
Hier im Düsseldorfer Großraum sind bislang keine Probleme bzw. DHL aufgetreten. Die avisierten Lieferzeiten wurden eingehalten,
manches war sogar früher da, darunter auch größere Pakete, allerdings keine Instrumente.
Ich hab z.B. vor 2 Wochen freitags (Mittag) ein Paket aufgegeben, dessen Anlieferung erst für dienstags aufgeführt wurde,
tatsächlich aber schon am folgenden Montag mittags erfolgte.
Re: Probleme beim Versand in der Corona Zeit umgehen?
Verfasst: Do Apr 16, 2020 10:50 am
von Es335
DoReMi hat geschrieben:Hier im Düsseldorfer Großraum sind bislang keine Probleme bzw. DHL aufgetreten. Die avisierten Lieferzeiten wurden eingehalten,...
Sofern man den westlich von D‘dorf gelegenen Niederrhein mit einbezieht, kann ich das leider nicht bestätigen (s.o.)! In dieser Woche scheint sich die Lage aber wirklich wieder zu normalisieren! Zumindest hier! Gestern erreichte mich aus Berlin eine Nachfrage nach einem Paket, das seit dem 8.4. in einem Berliner Verteilzentrum vor sich hin bummelt!

Re: Probleme beim Versand in der Corona Zeit umgehen?
Verfasst: Do Apr 16, 2020 10:56 am
von doc
Ein bisschen Geduld und Gelassenheit täte uns allen gut.
doc
Re: Probleme beim Versand in der Corona Zeit umgehen?
Verfasst: Fr Apr 17, 2020 8:05 am
von bluesballads
doc hat geschrieben:Ein bisschen Geduld und Gelassenheit täte uns allen gut.
doc
Die kommt scheinbar automatisch mit den Jahren und der Erfahrung, gefühlt ums 60. Lebensjahr.
Aber nicht alle sind bereits in dieser Lage, und selbst dann frage ich mich schon, wie man einerseits 7,49 Euro für ein kleines versichertes Paket verlangen kann, und letztlich braucht das über 10 Tage für 300 km, während die Pakete für Lau von Großversendern weiterhin maximal 2 Tage durch das gesamte Bundesgebiet brauchen.
Das eine ist die Geduld, die habe ich mir redlich verdient im Laufe der Jahre, das andere ist der doch recht miese Service, wenn man Preis und Leistung gegenüberstellt - es scheint fast so, als wenn der Privatkunde bei dieser Mischkalkulation den Service der Großkunden finanziert...
Wie gesagt, bin ganz entspannt, nehme jetzt die wunderbare La Cañada und spiele ohne einen Gedanken an die Pakete, die seit Anfang letzter Woche hier sein sollten.

Re: Probleme beim Versand in der Corona Zeit umgehen?
Verfasst: Fr Apr 17, 2020 10:01 am
von Holger Hendel
Ein bisschen Geduld und Gelassenheit täte uns allen gut.
doc
Dabei würde ich gern mitmachen wenn man mir nicht vor knapp über einem Monat meine wirtschaftliche Existenzgrundlage unter den Füßen weggezogen hätte. Kein Plan ob ich diesbezüglicher gelassener wäre wenn ich älter wäre, ich meine nein - ich zahle halt gern meine Rechnungen und kaufe mir Essen - und hatte nicht vor der Allgemeinheit auf der Tasche zu liegen (dies ist hier in Niedersachsen für Solo-Selbstständige mit meinem Status aber nun mal der vorgesehene Plan zur Deckelung der Lebenshaltungskosten / Hartz IV-Amt).

Um Schadensbegrenzung zu betreiben bin ich u.a. auf einige neue technische gadgets angewiesen, es ist (u.a. wirtschaftlich) für mich sehr ärgerlich wenn diese verspätet eintreffen.
Re: Probleme beim Versand in der Corona Zeit umgehen?
Verfasst: Fr Apr 17, 2020 11:32 am
von Rumble
Gerade gesehen:
https://www.golem.de/news/zusaetzliche- ... 47926.html" onclick="window.open(this.href);return false;
Wird wohl doch gerade etwas viel.